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心系司乘暖旅途 尽职担任获锦旗

忻州公司

近日，忻州公司长梁山隧路治理站收到了一份意思非凡的新年礼物 —— 一面写着 “高效规范办实事 热心贴心为人民” 的锦旗，赠予者是河曲至北京大巴车的司机。司机眼中满是感激，对危机时刻伸出援手的应急人员表白真挚谢意。这面锦旗的背后，藏着一个温暖人心的接济故事。

1月21日16时29分，长梁山隧路治理站监控人员发现河曲方向长梁山1、2号隧路间一辆大客车在冒烟，迅速启动应急预案。应急人员赶到后分组行动，一组分散乘客至值守点，另一组封关隧路入口。经查抄，车辆因水管分裂导致故障。应急人员与司乘合力将车推动值守点，联系维建人员，并将50名滞留司乘人员安设在值守点宿舍休息，提供热水和单一食品，安抚他们的感情。19时19分，故障车辆安全驶离。

这面锦旗鼓励着每一位忻州高速人，在今后的工作中持续维持敏感的洞察力、高效的行动力和无私的贡献心灵。

春运接济显担任 只争朝夕护安然

朔州公司

2月6日15时30分，朔州公司路网运行保险三队放哨员在放哨至朔州东至元营方向时，发现一辆拉煤半挂车因轮胎自燃？吭谟背德。由于风势过大，火势迅速舒展，情况极度危机。放哨员迅速行动，一人使用随车灭火器扑救，另一人拨打119报警并向值班辅导汇报情况，同时在车辆后方设置安全警示。随后，消防、交警及养护工区人员赶到现场，经过7分钟的合力接济，明火被成功杀绝，安全隐患得以解除。放哨员还援手司机联系左近建车厂更换销毁轮胎。惊魂未定的司乘人员对接济人员的急剧反映和奋力扑救连连路谢。这次事务展示了放哨员的高效应急措置能力，保险了路路安全通顺。

高速隧路电车搁浅 路网保险队暖心接济

吕梁北公司

2月1日，正值农历正月初四，王先生驾驶纯电动轿车载着家人踏上归途。然而，当车辆行驶至呼北高速K447+087丁家沟隧路时，一场突如其来的意表突破了这份喜悦——电车的电量悄然耗尽，车辆被迫停在了隧路口。

面对如此困境，王先生一家焦心万分。隧路表，北风如刀割般凛凛，夜色也越来越浓沉。就在这时，路网运行保险五队的队员们接到了垂危通知，他们迅速响应，用10分钟便赶到现场？吹酵跸壬患椅拗剐牡难凵，队员们没有丝毫犹豫，立即发展接济。他们纯熟地操作着拖车设备，谨小慎微地将王先生的电动轿车拖至临县南服务区。队员们不仅迅速助王先生给车辆充上了电，还耐心地为他解说了高速行车安全当苦衷项。王先生一家被队员们专业素养和暖心救助深深感动，连声路谢。

供稿：忻州公司 朔州公司 吕梁北公司