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忻州公司

QC攻关助推信息高效运行

忻州公司运营里程长，路网交通流量大，为急剧精准判断信息，提升TIMS信息填报正确率，今年1月，公司信息监控中心缜密结合运营治理特点，成立QC幼组进行攻关
。凭据功夫、地位类型、主线方向、桩号、区间、收费站、隧路、枢纽、服务区受影响情况、拥挤水平等身分，进行大量数据分析与现场措置情况摸底，造订了“信息措置分类分级”工作法
。

经致力，忻州公司TIMS填报正确率逐步提高，已陆续3个月达到100%，实现信息从网络、分类判断、分析办理、信息反馈的全过程高效运行
。

中部公司

打好“服务牌” 助力ETC刊行推广

中部公司创新工作行动，拓展工作思路，以服务为先导，打好“服务牌”，助力ETC刊行推广
。

所属各收费站自动对接本地企业和运输单元，宣传ETC有关政策，精准化发展ETC“一对一”上门推广服务，让客户走南闯北就能相识ETC政策和办理流程
。既方便了新客户装置使用，又提高了办理效能，进一步提升了ETC客户中意度
。

同时，将自愿服务与ETC刊行缜密集中，延长服务职能，在提供自愿服务中，深挖ETC潜在客户，解说优惠政策，发展征询服务，持续提升客户服务履历
。（刘泽嵩）

置地公司

发展电梯安全知识进社区暨应急接济演练活动

近日，易和苑物业服务中心结合省特种设备协会、山西速泰公司发展电梯安全系列活动
。

活动中，省特种设备协会工作人员借助现场设置的电梯安全使用宣传展板及电梯模型，萦绕电梯根基知识、若何正确乘梯、电梯应急治理等进行解说，互动解答业主关注的电梯坠落、接济等问题，发放安全宣传资料800余份
。

随后，现场仿照突发困人事务，通过电子屏全景实使毓示电梯困人变乱的处置过程，进一步加强了使用单元与维保单元处置电梯困人变乱的能力
。

供稿：置地公司  中部公司  忻州公司