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太旧公司

2月20日晚，一辆载有38名乘客的大型客车受降雪影响滞留在东梁收费站表广场。收费站工作人员迅速行动，以多项暖心措施将收费站变为“爱心驿站”，想滞留司乘“雪中之需”、解滞留司乘“雪中之急”。

在发现滞留大型客车后，工作人员第一功夫将全数司乘疏导至收费站驻地，盛开办公区域腾出可供滞留人员休息的场所，并为其筹备了热水、充电器、插线板等。相识到滞留司乘还未就餐后，职工食堂又为各人递上了一碗碗热气腾腾的汤面。同时，积极协调处所宾馆和高速交警，实时妥善安设滞留人员，一系列周到的铺排，赢得了滞留司乘的一致夸奖。

吕梁南公司

2月20日，受降雪影响，吕梁南高速全线封关，由河北开往陕西的5辆游览大巴滞留在汾阳西收费站。知悉情况后，汾阳西收费站值班掌管人组织工作人员周到疏导搭客前往会议室和餐厅休息，在会议室里，收费员化身服务员，有的为搭客泡面、有的为搭客倒水、有的拿来零食分给孩子们，同时为他们提供充电器、卫生纸等物品。周到的笑容和详细的服务赢得了搭客的一致好评。下午14时左右，向导联系好寓所后，246名乘客再次乘车启程，临行之际，驾驶员及车上搭客纷纷对高速公路工作人员的实时援手暗示感激。ㄎ衡保

晋城公司

2月20日，晋城公司端氏收费站因降雪入口封关，部门车辆滞留收费站表广场。收费站积极发展自愿服务，让春运返程的司乘感触到高速人的“热辣滚烫”。

当日19时，端氏收费站表广场滞留十余辆货车，工作人员主作为为，积极为司乘提供手机充电、热水等暖心服务。职工食堂还筹备了热气腾腾的饭菜，约请滞留司乘就餐，同时不休安抚他们焦心的感情，在寒冷的冬夜里，让他们感触到了如家般的温暖。此表，收费人员还向他们耐心详细地解说“晋e杏妆App，援手司乘更高效快捷地把握路况信息，科学合理规划出行。临行前他们纷纷对收费站的暖心援腕表白感激。

供稿：太旧公司 吕梁南公司 晋城公司