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“我要夸一下咱们收费站的工作人员，你们的服务很贴心，真的很好！」剽是来自一位受助司乘对太旧公司寿阳收费站工作人员的连声夸赞。近日，一位司乘在蹊径寿阳收费站时，腹部突发疼痛，并下车追求援手，工作人员见状第一功夫将其疏导至站内一时休息区域，并提供了电热宝、艾灸贴、热水等取暖用品。经过短暂休息，司乘人员的症状得到了显著缓解，临行前对寿阳收费站掌管人及工作人员的优质服务暗示了感激。

进入冬季以来，为更好地提升宽大司乘冬季美好出行履历，太旧公司紧贴司乘出行需要，全面升级服务行动，精准推出“3+n”服务模式，让旅途越发温暖、舒服。

暖心服务。收费站在提供热水、常用药品、简易建车工具等便民服务的基础上，增配了一次性取暖片、一次性毛毯等保暖物品。同时，在站区内设置了一时休息区域，为有必要的司乘提供取暖休息、电子设备充电等服务，让驶途中的司乘有了“歇歇脚、暖暖身、充充电”的舒服便捷的休息场所。

便捷服务。对车流量较大收费站顶峰时段进行沉点关注，加强应急值守力度，提高特情措置效能，视情况实时增设一时疏导员，在收费广场进行车辆沟通，疏导车辆有序行驶，提逾越入口通畅效能，保险收费站区通畅顺畅。利用沿线可变谍报板、收费广场LED显示屏、出入口温馨提醒等精准颁布路况、形象等信息，疏导司乘合理规划出行路线。

定造服务；越痈魇舻赜卫谰暗恪⒉鸵⒈龉莸鹊ピ，利用便民服务台，为有需要的司乘量身打造“美食美景离你这么近”活动，提供路路指引、景区介绍、美食推荐等定造服务，在积极延长服务触角的同时，助力处所经济发展。

下一步，太旧公司将以为民办实事为抓手，持续升级服务模式、拓展服务内容，切实满足宽大司乘多样化、多档次的窗口服务需要。

供稿：太旧公司