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路桥股份

贴心服务暖人心 司乘感激送锦旗

近日，一面印有“助报答乐高风共赞 客人至上暖至人心”的锦旗和感激信送到平榆公司分水岭收费站，对工作人员的贴心服务暗示衷心感激。

原来是8月12日，一辆车停在收费站路中央因故障无法启动，工作人员发现后立即上前查看并将情况上报，开启备用车路将车辆推至安全区域。在车辆维建期间，工作人员将司机铺排到候车厅，得知司机出来游玩后，周到的向其介绍山西游览景点，为司机提供更多的畅游信息。经过6幼时的维建，车辆终于沉新启动，司机握着他的手对工作人员周到周到的服务连连夸奖。

太旧公司

燃油耗尽困高速  暖心救助解“油”愁

10月15日，一辆满载48名司乘人员的大型客车因燃油耗尽滞留高速，太旧公司路网运行保险五中队急剧措置、实时救助，解决司乘的“燃油之急”，获得连宣夸奖。

事发其时，放哨人员例行巡逻时，发现一辆游览大巴打着双闪
？吭谟背德纺谇液蠓轿窗诜湃魏尉颈曛。见状，放哨人员立即在故障车辆后方设置安全警示标志，做好安全防护并向驾驶员相识情况。经询问得知，该车辆驾驶员因出行前未对油量进行查抄，导致车辆行驶途中燃油耗尽无法持续前进，只能
？吭谟背德纺。随即，放哨人员一人留守现场维持秩序，一人驱车带驾驶员到最近的服务区采办燃油。经过半个幼时，为大客车补充了应急燃油，车辆安全驶离。

供稿：路桥股份  太旧公司